Del studie 4 har som mål å utvikle kunnskap om forholdene og utfordringene for innvandreres (med liten eller ingen skolebakgrunn) deltakelse i introduksjonsprogrammet for nyankomne innvandrere og flyktninger. Forsknings-spørsmålene vil se på hva som hemmer og fremmer muligheten for medvirkning, og hvordan medvirkning kan økes. Tidligere studier som har sett på implementering av «workfare» har vist at det er utfordrende å oppnå reell brukermedvirkning på beslutninger som tas, men også at det er uvanlig å få til delvis medvirkning (Kjørstad 2015).
Introduksjonsprogrammet har som formål å styrke målgruppens arbeidsmarkedstilknytning. Til tross for at det er et viktig mål at introduksjonsprogrammet skal utformes i samarbeid med den enkelte deltakeren, er det vanskelig å få til (full) brukermedvirkning, da deltakelse i programmet er obligatorisk. Fordi majoriteten av innvandrere som deltar i introduksjonsprogrammet kun har vært bosatt i Norge i en kort periode, kan språkbarrierer også være en viktig hindring for å oppnå medvirkning. Det er få studier (Kavli og Djuve 2015) som har sett på brukernes opplevelse av å delta i programmet, hvilket viser at det er et stort behov for å se på nevnte brukergruppe.
I fase en av prosjektet vil forskningsspørsmålene bli utforsket og drøftet i lys av en litteraturstudie. I fase to av prosjektet vil forskningsspørsmålene bli ytterligere belyst gjennom en serie av 12 – 15 dialogkonferanser over en periode på 1,5 år for å se på om deltakernes behov blir ivaretatt i introduksjonsprogrammet. Det analytiske arbeidet vil identifisere organisatoriske, juridiske, profesjonelle, ledelses og politikk område som kan være hemmende/fremmende i utvikling av tjenester som er brukerbaserte. Det analytiske arbeidet vil også identifisere og utforske deltakernes evne til å nyttiggjøre seg av deres muligheter til brukermedvirkning.
Case studien består av 9 deltakere som er rekruttert fra et introduksjonsprogram i Oslo kommune og 2 forskere, og gruppeintervjuer og fokusintervjuer vil bli foretatt med praktikere. Studien vil være innovativ gjennom å implementere ervervet kunnskap som kommer frem i dialogkonferansene i alle relevante utdanningsnivåer i sosialt arbeid ved OsloMet – storbyuniversitetet, og i andre sosialt arbeids utdanninger, og til ulike relevante sosiale tjenester.
